الفرز حسب الادارة/الخدمة 
المناظرات/الاخبار
Forum Proشكاية فنية أو تجارية لدى الشركة التونسية للكهرباء والغاز
شكاية فنية أو تجارية لدى الشركة التونسية للكهرباء والغاز
بالنسبة لأي شكاية أو طلب تدخل، لا تنسَ تقديم مرجع الحريف الخاص بك
لأي شكاية فنية أو تجارية
يمكنك التوجه إلى شبابيك الشركة التونسية للكهرباء والغاز مصحوبًا بآخر فاتورة،
الاتصال بالمقاطعة التابعة لك عبر الهاتف،
أو عبر موقعنا الإلكتروني من خلال شرح مشكلتك عبر فضاء الحريف الخاص بك (إذا كنت مسجلًا مسبقًا بموقع الشركة) أو عبر قسم طلب الخدمات
الاتصال بالمركز الوطني للخدمات عن بعد للشركة التونسية للكهرباء والغاز
على الرقم 71 239 222
لطلبات الخدمات والمزايا المتعلقة بنشاط الكهرباء والغاز
وعلى الرقم الأخضر 80 100 444
للمكالمات الاستعجالية
قبل أي طلب تدخل، يرجى التثبت من النقاط التالية:
الكهرباء:
التأكد من أن القاطع الكهربائي في وضعية التشغيل،
مع التحقق إن كان الانقطاع يشمل كامل الجوار أو فقط منزلك
الغاز:
التحقق مما إذا كان الغاز مقطوعًا من قبل الشركة بسبب الأشغال وذلك عبر غلق وفتح مقبض منظم الضغط
لا يمكن إعادة التيار الكهربائي أو الغاز إلا بحضور المشترك لتفادي أي حوادث محتملة.
ملحوظة هامة: في بعض الأحيان، قد تتغير الإجراءات الإدارية أو المستندات المطلوبة حسب طبيعة الخدمة المطلوبة أو بسبب وجود حالات معينة تتطلب المزيد من المستندات أو التأخير حسب الخدمات المعنية. لذلك يجب عليك التحقق والاتصال بمزود الخدمة مباشرة. أو انقر فوق زر "الدعم" ونحن سوف تساعدك.
إرسال تعليق
إرسال تعليق